تماس با ما
سوالات متداول
لطفا پیش از ارسال تیکت، سوالات متداول را مطالعه فرمایید.
در نوار بالای وب‌سایت روی گزینه‌ی "ورود/ثبت نام" کلیک کنید. می‌توانید با استفاده از ایمیل شماره موبایل، ثبت‌نام خود را انجام دهید (کد فعال‌سازی برایتان پیامک می‌شود). بعد از وارد کردن کد فعال‌سازی، ثبت‌نام انجام می‌شود. سپس روی گزینه تکمیل اطلاعات، کلیک و اطلاعات خود را تکمیل کنید.
پس از تکمیل اطلاعات کاربری خود به قسمت نشانی‌ها مراجعه نمایید.
پس از ورود به پروفایل، کالاهای مدنظر خود را به سبد خرید اضافه کنید؛ پس از انتخاب آدرس می‌توانید پرداخت خود را انجام دهید.پس از اتمام ثبت سفارش، سیستم کد سفارش شما را نمایش خواهد داد.
ممکن است به دلیل اختلال در درگاه بانکی انتقال وجه به بانک ناقص باشد؛ در این صورت وجه به صورت خودکار طی 72 ساعت کاری مجدد به حساب شما برمی‌گردد. در این مورد نیازی به تماس با پشتیبانی ندارید.
آسیب دیدگی باید حداکثر طی 3 روز پس از دریافت کالا، به خدمات پس از فروش لرزو پلاس اطلاع داده شود.
مسیر های ارتباطی
آدرس
تهران-خیابان جمهوری -کوچه یغما -ساختمان مهرگان پلاک 11
اینستاگرام
@lorzo.ir
تلگرام
@lorzoplus
واتس‌اپ
09009575000
شماره تماس
02191092511
ایمیل
info@lorzoplus.com
در صورتی که پرسش خود را در سوالات متداول نیافتید، فرم تماس زیر را پر کرده و برای ما ارسال کنید. تیم پشتیبانی در اسرع وقت به شما پاسخ خواهد داد.